Politique Livraisons et Retours

Sylvie Potier Mosaïque a choisi le service Colissimo de La Poste pour vous livrer rapidement et en toute sécurité. Il est également possible de venir retirer vos commandes au dépôt.
Pour les livraisons à domicile ou à votre entreprise, votre commande sera confiée à notre partenaire La Poste dans un délai maximum de 48H après validation définitive de votre commande. Les commandes sont préparées du lundi au vendredi hors jours fériés. Les livraisons ont lieu du lundi au samedi. Si vous n’êtes pas à votre domicile au moment de la livraison et que le colis n’entre pas dans votre boîte aux lettres, le facteur laissera un avis de passage pour vous indiquer que votre colis vous attends dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile.

Livraison par La Poste gratuite en France Métropolitaine et dans les pays suivants:
Allemagne
Angleterre
Belgique
Espagne
Etats unis
Italie
Pays bas
Portugal
Suisse

Livraison par La Poste gratuite en France Métropolitaine seulement.
Nos colis sont expédiés partout en France métropolitaine, et sont livrés à domicile ou en entreprise par la Poste. Remis sans signature, ces derniers sont livrés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après le paiement de votre commande pour la France métropolitaine. Le temps de préparation de votre colis est de 48h maximum les jours ouvrés du lundi au vendredi.

Retour produit

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre commande pour nous retourner vos produits.

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